设计用户提供半生不熟的体验

砍掉残缺功能
删掉实现得不够理想的功能也是很重要的。途易滑雪(TUI Ski)在线主管大卫.贾维斯(David Jarvis)记得，在他负责的网站中，有一个网站具有让用户筛选搜索结果然后创建短列表的功能。他说：

这两个功能实现得都不是特別好。虽然筛选和短列表都是我们认为应该具备的功能，虽然这两项功能在某种程度上是勉强能用的，但是我们觉得是在给用户提供半生不熟的体验。我们就把这两个功能从英国的站点上拿掉了，结果转换率反而上升了。

有人可能会说，删除不完整的功能或内容会导致已经付出的时间和努力白白地浪费。一样东西，不管它有多么差，只要是花钱买的，没有谁愿意把它白。地扔掉。用杰克.莫菲特(Jack Moffett)的话说："坏的可以修好，次品永远存在。"