交互设计,欲简从速
复杂的产品很吸引人却不可持续,因为主流用户很难找到自己真正需要的功能,而且不够简单的用户体验会让他们知难而退或用得遭罪。我们可以采用以下策略进行交互设计,保持产品简单。
策略一,删除——去掉所有不必要的功能/按钮,直至不能再减。
左:适当保留/中:删减过度/右:关注核心
考虑保留/删除的时候,可以参考:
1、确定用户想要达到的目的,增加核心价值,不要以功能多寡来认定产品的价值,应该看产品能否满足用户最高优先级目标。
2、去掉可有可无的选项、内容和分散人们注意力的元素,减轻用户的负担,让用户专心达成目标。
3、删减文字使重要的内容突出、提高可读性。
4、避免删减过多和错删,比如把一切难于实现的功能统统抹杀。
策略二,组织——按照有意义的标准将按钮划分成组。
可以采用格式塔原理的接近性、相似性、连续性、封闭性、对称性、主体/背景、共同命运,对信息内容进行组织。
策略三,隐藏——把那些不是最重要的或是不常用的功能/按钮收起来,避免分散用户注意力,但是可以找到统一入口。
策略四,转移——有些功能在有的平台上很简单,而在其他平台上就会变复杂,所以移动端和PC端会差异化处理。
针对产品具体功能,做合适的平台转移,把复杂性转移到正确的地方(也可以转移到用户身上,由用户来完成/掌控一些操作),让用户每时每刻都能感受到简单之美。
总结:删除不必要的,组织要提供的,隐藏非核心的,有针对性地转移。