国际品牌营销策划方案：高冷不代表你高级

近年来打经济环境的不景气，让不少国际品牌也不得不勒紧裤腰带，服饰品牌的两大巨鳄耐克、阿迪达斯断臂清仓关店；日化三巨头宝洁、巴黎欧莱雅、联合利 华更是万众瞩目之下，裁员、剥离、收购，业绩下滑之下加速瘦身；奢侈品品牌更是不容乐观，摘下了往日的高冷面具，浩浩荡荡加入打折促销的行列，但从表象来 看，它们的所作所为意图旨在降低损失，赢得的是外界的焦点，赢得的是一时涌现的消费欲，输掉的可能是一位位原本忠诚的消费者，他们的心。

入乡随俗务实点，少玩虚少咋呼

品牌要入乡随俗、本土化、积极正能量、对这个市场各种关心，但到头来很多时候都显得那么地鸡肋，推个中国口味就叫随俗？下个乡就叫入乡？启用中国代言 人、冠名中国节目就叫本土化？跑个步就叫正能量？捐个款就叫关心？市场上有太多肤浅的营销活动，让人看不清其背后想要达到的营销效果，给人的感觉就是图个 开心，自嗨就好。

对于目标消费者的关爱，多芬绝对算得上用心，执行了多种实验来帮助女性发现自己的美，最深入人心的当属“FBI画像”，在此不作赘述，这项社会学实验 可以说非常成功，而多芬最擅长的便是无产品露出，纯粹传递品牌理念。而其本土化的案例，应该算是《致闺蜜》营销活动，仍然从女性的角度出发，却瞄准了中国 市场崛起的闺蜜潮，确实入乡随俗了，但相较在多芬其他市场更具实效性的实验营销策略，其在中国的本土化更为软着陆，也可以说“虚”了点儿。

多平台活跃，告诉别人你还活着

去新浪微博上看看，那些LV、CHANEL、GUCCI、PRADA等奢侈品品牌基本没有官方账号，可以说它们再怎么降价，其骨子里的高冷劲儿还是寒彻 骨。它们就是被消费者宠坏的大牌，PRADA高层曾斩钉截铁地说，绝对不涉足电商，这得是个多么跌份儿的渠道啊，他们号称追求的就是这种与消费者面对面的 消费体验，然而实际上奢侈品店的服务态度也是被诟病已久，连员工都管理不善，也难怪它们无心电商平台。

其实这是一个购物体验与商品价格的悖论。以日本零售业为例，日本人的礼貌是出了名的，而这点在服务性行业更加凸显，你随便走进一家鞋店，只要 你要试鞋，服务员都会毫不犹豫地当面双膝下跪，让你错愕之余，顿时享受了贵族的待遇，关键点是不论“贵贱”，不会像一些奢侈品品牌“挑顾客”。当然，不是 在这里推崇跪式服务，而是说有心，品牌服务就不是你家专属，又何谈降低了品牌的品格？

以COACH为例，其这几年的业绩算是逆流上进，缘于其会玩儿，社交媒体、滤镜APP、红包等一个不落，时髦的都参了把，并且玩儿得有声有色，奠定了其先锋的潮弄儿品牌形象，不要说因为人家是轻奢，起码这种奢侈品的态度得到了消费者的认可。

时不时疯狂一把，证明你还年轻

疯狂在这个年代早已不是一个贬义词，而是勇于冒险的代名词，就好比犯错是年轻的权力，你还能犯错，说明你还年轻，当然，不是鼓励品牌冒险犯错啦，而是切莫固步自封，有什么出格的想法，要敢于秀出来，让消费者看到你一直在活跃的思维，展现的是你鲜活的生命力。

拿星巴克为“栗子”，它家也很爱搞活动送饮品，其推出过“举栗子”送饮品、自带星杯打免费咖啡、新年期间推出奇葩的星巴克辣意椒香摩卡等，每 每都有小惊喜，虽然举栗子只是小小的疯狂，却既给了消费者有趣的互动，又让活动在消费者心中留下了深刻的印象，活力的节奏就是年轻的脉搏。

国际品牌的不甘心缘于倚老卖老的心态，坐着自有客来的心态改换换了，没要求你跪求顾客上门，但要求你肯花心思，在这个开放的时代，高冷不是高级，不过是跟不上潮流的借口，品牌放下的不是架子，而是亲近消费者的阶梯。