“6.18”未到口水仗先行,猫狗营销策划大战迎来里程碑式交锋
今日距618还有4天时间,天猫与京东的猫狗大战却已提前进入白热化阶段。
与往年相比,今年的618战线明显延长不少,部分电商从五月末就开始预热,战况空前激烈。
大陆电商巨头阿里、京东每年都办大促销,“双11”是阿里主场,“618”是京东主场,但是,在近几年轮番大战下,已经没有主客场之便,更多的是互相做局,互相设套。
京东称天下网商造谣 后者发声明:事实就是事实
今日双方硝烟再起,今日早间,《天下网商》通过其官方公众号发布了一则题为《京东逼商家给消费者涨价,神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”》的报道。
该篇报道称“京东强逼神舟天猫店涨价。在遭到拒绝后,京东强行下调了神舟电脑在京东的价格,并提出降价的钱让神舟电脑承担。为此,神舟电脑向工商总局投诉京东“恶意扰乱市场价格”。”
针对该报道,京东电脑办公业务部严正声明抗议,声明中提到,《天下网商》报道失实,并有恶意诋毁京东的嫌疑,已经向国家网信办等相关部门进行了实名举报;同时呼吁良性的行业竞争,坚决反对肆意抹黑、诋毁商誉的不正当竞争行为。
以下为京东声明全文:
另一边,神舟电脑方面今日通过其官方微博澄清,并表示《天下网商》报道失实:
以上为神舟官微截图
然而蓝鲸传媒发现,目前该微博已被删除,神舟官微下最新一条微博仍是昨晚所发。随后蓝鲸传媒询问神舟电脑微博客服该微博为何被删除,其并未给出回应。
今日下午3点左右,天下网商在微博及微信公号中公开回应称,京东胁迫商家以行恶意竞争由来已久。
值得注意的是,今天上午的报道发布后,天下网商的后台收到大量商家投诉京东强迫涨价乃至打压行为的留言。天下网商还对京东方面“阿里巴巴旗下媒体”的说法进行了反驳。
以下为声讨全文:
至此,双方各执一词互不相让,《天下网商》咬定京东打压商家,并且该文得到不少商家的留言支持。而京东方面并无针对细节进行回应,仅表示《天下网商》该文为假新闻。但神舟官方的微博却明确针对文章的细节进行了回应,被删微博曾明确指出三点:
1.京东从未要求神舟电脑天猫旗舰店涨价
2.神舟电脑从未有任何人向国家工商总局举报京东“恶意扰乱市场价格”;
3.微信对话截图纯属伪造
但唯一可作为京东支持方的神舟官微的澄清微博已被删除。
工商信息显示,天下网商公司全称为浙江天下网商网络传媒有限公司,成立于2010年7月2日,股东由浙江省期刊总社有限公司和浙江淘宝网络有限公司组成,双方持股分占51%和49%。天下网商也强调过,该媒体是浙江省期刊总社主办媒体。
目前真相仍然扑朔迷离,双方所言孰真孰假仍然没有明确定论。但本次618前的隔空互撕,足以显示天猫与京东焦灼对峙的紧张态势。
天猫自导自演商家“二选一”,工商局曾发文禁止
事实上“猫狗”本次互撕并非近日首例,本月月初,天猫强逼商家二选一的事件也甚嚣尘上。
同样是《天下网商》指责京东,把近百个品牌拉到京东会场,参加相关促销活动,对于要退出会场活动的商家,强制锁定了后台。随后这些一众品牌在微博上齐齐呼应天猫,共同声讨京东。
而事实上却是天猫为了在618电商大战中遏制京东,对商家实施的二选一方案,要求相关品牌商必须退出京东618的活动,否则将让商品下架。
面对天猫的“二选一”策略,京东则通过免除KA商家最多高达3年的佣金和平台使用费的杀手锏予以回击。
天猫则又给出商家三个选择:上公告、发微博、下会场,否则将严惩商家甚至停掉在天猫的所有流量。商家迫于压力,才发微博“指责”京东锁定后台。
至此,该事件水落石出,天猫“自导自演” 了一出戏。事实上早在2015年,工商局就严格规定,严禁电商平台强迫卖家进行二选一。
京东迎来盈利拐点,猫狗大战或将上演里程碑式交锋
不可否认是的京东今年确实摆出了一副崛起的态势,在经历了长达十年的蛰伏期后,京东终在2016年实现了盈利的拐点。
财报显示,2016年全年净收入为2602亿元人民币,同比增长44%,净利润达10亿元人民币。2017年第一季度净收入达到762亿,净利润高达14亿,比2016年全年利润还要高,并且这一数据仍在保持强劲的生长态势。
面对涨势如此迅猛的京东,近期又到了京东的主场618,天猫出此下策也实属无奈之举,然而“二选一”事件仅仅是618前“猫狗大战”的导火索,天猫也不会就此缴械投降。近日天猫宣布,再砸数亿元宣布“买贵补差”范围扩展到小家电。消费者在整个家电会场,只要买到的家电比京东贵,就可获得现金补差。
从最初的“二选一”事件,到天猫的亿元补贴,再到如今双方的再度互撕,战况空前激烈,可见双方对于618寸土必争的决心。
事实上对于两家巨头而言,品牌商和用户都是兵家必争之地。而作为电商平台,得品牌商者才有得用户的基础,因此双方争夺的一是货源,二是价格。
今年是618活动的第8年,也是阿里和京东今年首次正面交锋。
有专家指出,做为2017年上半场的对决,这一次618更具有指标意义:一方面京东正式摆脱亏损局面,进入阿里的射程范围内;另一方面则是为下半年的双11预热,检验双方在新零售上的成果。阿里与京东都渴望交出一张亮眼的成绩单。