谷歌品牌战略之大胆创新勇于改变

谷歌品牌战略之大胆创新勇于改变

托勒密在创建他的图书馆时遇到了前所未有的问题。最大的问题在于，从未有人尝试过对如此浩瀚的藏书进行批量分类，以便人们找到想看的书。在随意堆放书架的50万卷书中，要想找到你想看的书是很困难的。伟大的亚历山大图书馆馆长们正是从这里入手，开展他们的工作的。亚历山大图书馆的首任馆长是位男性，叫泽诺多托斯（Zenodotus），他想出了人类梦寐以求的最为持久的分类系统，按字母顺序给亚历山大的书卷排序。简而言之，这是一个我们现在认为理所当然的简单概念，然而在希腊人研究出他们的字母表500年后，亚历山大图书馆才使之成为必然。随着图书馆的发展壮大，即使使用这一系统也颇感吃力。诗人、学者卡利马科斯（Callimachus）据说是第二或第三任馆长，他建立了首份文献目录。在一份名为《各科著名学者及其著作目录》的文件中，他将各种文献分为几大类——修辞、法律、史诗、悲剧、喜剧、诗歌、历史、医学、数学、自然科学和杂集。据说，目录本身就长达120卷，它可能从未完成，也未能流传至今。但对后世而言，它是学者开展研究的主要源头，在此后的1000年间，它逐渐演变成了书目的形式。

各种创新不断涌现。诗人菲洛塔斯（Philotas）在图书馆编写了首部综合大辞典，泽诺多托斯进一步对它进行了字母排序。迪代默斯（Didymus）为各类著作写评论、编词汇表。狄奥尼修斯·特拉克斯（Dionysius Thrax）创作了第一本语法书，该书在1000年间成为希腊语法的标准文本，对罗马人的拉丁文语法的形成产生了深远影响。2000年前在亚历山大构想的各种学说沿用至今。
在斯坦福大学求学初期，拉里和谢尔盖并未打算将其搜索引擎作为要开创的任何公司的核心业务。他们将搜索引擎看作一个学术研究项目，是一种可以在互联网浩瀚文库中找到最合适文献的技术。
1997年，他们还是斯坦福大学计算机科学博士学位的在读研究生，那时他们在讨论自己的发明时表现出了极大的热情。他们喜欢的聊天对象是安德烈·布罗德（Andrei Broder），他在一家名为系统研究中心的硅谷公司担任公司研究员，他所带领的团队建立了当时最热门的搜索引擎AltaVista。布罗德是斯坦福大学校友，他过去经常来校园转转，看看有什么有趣的项目可开展。他偶尔会和聪明的研究生们喝咖啡聊天，其中有两个就是拉里和谢尔盖。
布罗德发现他们“显然很聪明，并试图革新这一世界”。但当讨论转到从这一技术中牟利的话题时，布罗德发现他与拉里·佩奇存在重大的认识分歧。“拉里很可笑，”布罗德回忆说，“他坚持认为搜索引擎不应由商业实体拥有，他说这项工作应由一家非营利机构开展。我猜现在拉里已经改变了这种想法。”
布赖恩·兰特同意这个观点。他曾与拉里和谢尔盖共同参与搜索引擎项目的研究，一段时间后他决定离开并参与创建了另一家公司[他现在是梅迪奥系统公司（Medio Systems Inc.）的首席执行官，该公司向移动电话制造商出售搜索和广告系统。]兰特回忆说，谷歌搜索引擎当时的问题在于拉里和谢尔盖不想将其商业化，而兰特则急于成为企业家。他们当时的口号更具有社会主义色彩，而不是创业精神。“‘不作恶’的本意是‘不去商业化’。”兰特说。
比起谢尔盖，拉里更坚持这种观点。在斯坦福时，谢尔盖就其发明写了一篇学术论文，题目是《对一个大规模超文本网络搜索引擎的剖析》。在这篇论文中，他还驳斥了支持广告服务的恶劣影响。“广告资助的搜索引擎自然会偏向广告商，并远离消费者的需求。”他写道。但与很多报道相反的是，这两个人并不反对开公司。所有申请就读斯坦福大学——硅谷缔造者——的研究生们都敏锐地意识到，这里是开公司的好地方，拉里和谢尔盖只是不希望谷歌解其企业家梦想的一时之渴。他们认为，搜索引擎太重要了，它不能被经济利益毁掉。
克雷格·西尔弗斯坦（Craig Silverstein）也是斯坦福大学的博士研究生，他作为第一名员工参与了公司的创建。他是那种不愿意真的创办公司的人。但他回忆说，拉里和谢尔盖真心想开公司。“拉里一直想成为一个企业家，”西尔弗斯坦说，“他总是对公司的未来寄予厚望。谢尔盖是这方面的好伙伴，他也这么想。”西尔弗斯坦最终搁置了他的学术生涯加入谷歌，目前仍然在此工作。