营销策划:做营销,不能忘本!
We sell or else. 无论是哪家企业,还是哪类营销公司,都无从反驳奥格威的这句历经考验的至理名言。
现在市面上各种营销理论层出不穷,我想无论哪种理论主导的营销推广,最终能让消费者记住品牌或产品的,就算是好的营销;能进一步提升销量的,就是非常出色 的营销;而只记住广告没记住产品或品牌的,就是失败的营销。事实上,这种失败的营销现在铺天盖地,传统时代,广告人可能一年生产一两次垃圾,现在天天在生 产垃圾。几多无奈和感慨,只有身在其中的从业人员心里最清楚。
我们暂且抛开传统营销和网络营销到底哪一个更有用这个纷争,事实上也没必要厚此薄彼,二者根本不是一个非此即彼的关系。就像这个世界再也离不开电商一 样,Shopping Mall也不会就此在世界上消失。传统和网络,一定会在某一个时间点达到一个理想的平衡状态,现在各行各业都在向这个方向迈进,这是整个社会向前发展的动 能。
传统广告理论在信息过载的社交语境下,如何升级才应该是我们关注的重点。
为了验证我的一些观点,我今天在一个300多人的微信群里做了一次小调研。
不难看出,社交网络让我们每个人都处在信息严重超载状态,让消费者记住你的品牌/产品已经是件非常不容易的事情了。
下面谈谈我个人的几点看法和体会。
品牌与策略
这个问题看起来有些落后于时代,现在敢为天下先的理论是品牌不那么重要了,策略也没所谓了,整合营销的气数已尽,只要有人关注就万事大吉。看起来上面那个 ‘小黄人的手机广告’是很受关注的,只是没人记得它是哪个品牌做的广告,是哪款产品就更不用说了,你说这广告费是不是浪费了?
我想无论什么时代,让消费者对你的品牌或产品产生好感是最终促成购买或产生口碑效应的原动力。受到关注,只是传播的最基本层面。选择电视广告没错,深入社 群营销也没错,只要产品适合就行。很可惜,现在的营销环境促使大家都着眼于抓眼球,而忽略了真正拉动销售的根本原因。
简单与繁复
Simple idea/single-minded idea是传统广告创意的核心方法论,这个理论逐渐被来自四面八方,五花八门的社交唾液所淹没,现在已经很少被人提及了。如果你承认现在是营销泛滥的年 代,吃多了社交零食的人们也会反胃,那就该考虑一下,社交营销到底对销售有没有实质的帮助。
物极必反,我们厌倦了曾经的高大上营销,但社交营销的泛滥成灾也正在使这种营销方式迅速沦为然并卵。链接会被点开吗?创意内容够有新意吗?展现形式够特别 吗?消费者真的有耐心看完这个精心设计的社交广告吗? 看过之后,他们会是一笑了无痕,还是能在已经被信息塞满的大脑里留下点什么?过五关斩六将,绝大多数社交广告的生命也许只有1秒,这是所有从业人员都无法 回避的问题。
变化与不变
我始终认为营销的核心理论没有变,只是推广渠道变多元了,技术变复杂了,形式变多样了。 在我看来,所有以颠覆广告为名的话术和理论,都别有用心。现在所谓的社群营销,口碑营销等等互联网思维的模式其实一直都存在(安利这个品牌是这方面的鼻 祖),只是现在挪到了网上,网络拉近了消费者和厂商的距离,品牌社区让二者可以更紧密地沟通,信息反馈也更及时。
我们现在最常用的几种社交传播形式,H5是杂合视频,动画,传统平面的可交互PPT, Gif是传统海报的动画变种,段子手的胡诌八扯最后抖包袱是传统广告说故事方法的新呈现,核心都是传统的路数,只是更适合移动互联网而已。
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所以,回归根本。广告人和企业主不应该被一些所谓的新形式新方法冲昏头脑,善用这些技术和方法,无论是做传统还是做互动和社交,只要做到一手抓内容,一手抓执行和整合,简单超强的创意依然是这个时代让品牌脱颖而出的利器。